Concevoir et déployer un plan de communication

A l'issue de cette formation vous serez capable de :

• Disposer d'une méthodologie pour évaluer les besoins de communication et établir un diagnostic.
• Élaborer un plan de communication cohérent avec la culture et la stratégie de l'entreprise.
• Construire un tableau de bord pour piloter la mise en œuvre des actions de communication.

Cette formation s'adresse à tous publics et plus particulièrement aux: 

• Responsable de la communication externe/interne, nouveau dans la fonction.
• Responsable des relations publiques, des relations presse.
• Chargé(e) de communication

Durée : 2 jours (14h)

Villes:

• Le Mans
• Angers
• Laval
• Paris
• Aix en provence
• Marseille
• Montpellier
• Lille

Identifier les grands principes, les missions et les objectifs de la communication

• Les fondamentaux de la communication : enjeux, objectifs, acteurs et relais.
• La double mission du responsable de la communication : piloter la fonction communication ; conseiller et "outiller" les autres fonctions.
• La démarche de communication.

Évaluer les besoins de communication : établir le diagnostic

• Les trois étapes d’un audit de communication.
• Les méthodes de recueil d’informations (enquêtes qualitatives/quantitatives…).
• Le choix des leviers les plus adaptés au contexte pour identifier les besoins de communication.
• Établir des repères pour évaluer la communication interne et bâtir un tableau de bord (méthodes, périodicités, indicateurs…).

Concevoir un plan de communication au service de la stratégie de l’entreprise

• Bâtir sa stratégie de communication en fonction du contexte et des cibles prioritaires.
• Définir des objectifs mesurables.
• Choisir les outils adaptés : Communication managériale, Relations publiques, Edition, Web 2.0, Communication commerciale….
• La responsabilité sociale de l’entreprise et la communication : une nouvelle dynamique porteuse de sens.

Planifier et budgéter les actions de communication

• Définir le calendrier et les moyens financiers et humains en fonction des priorités stratégiques .
• Chiffrer les ressources nécessaires pour atteindre les objectifs de communication.
• Élaborer le budget prévisionnel et suivre le budget.